Пока не посмотрели квартиры, не платите деньги посреднику.
Года три назад подруга искала недорогое жилье в Киеве. Понимала, что те цены, которые хотели агентства недвижимости, не потянет. Но должны где-то быть дешевые квартиры - пусть без ремонта и бытовой техники, чтобы крыша над головой. Ей посоветовали мужа, который якобы работает в агентстве, но может «налево» продать базу дешевых квартир. Берет за свои услуги 30 долларов. Девушка заплатила - взамен получила десяток телефонных номеров и адресов. Думала, ну все, поселяюсь в первую попавшуюся. Но когда начала обзванивать, оказалось, что половина номеров не отвечают, часть - вообще несуществующие, а некоторые квартиры хозяева даже не планировали сдавать ... Киевские коллеги ее засмеяли - говорили, поэтому известный лохотрон, как можно было так «повестись». Во Львове о таком бизнесе даже не слышали. Теперь таких аферистов полно и у нас.
«Схема такова. Находите в газете с объявления о аренде квартиры, которая вроде подходит по цене. Звоните, оказывается, что это агентство. Говорят, приезжайте, мы вам то найдем. Приезжаешь, тебе предлагают несколько вариантов, но перед тем, как получить их координаты, должен заключить с ними соглашение и заплатить 250 гривен за услуги, - говорит Олег, который стал жертвой такой фирмы. - Подумал, что 250 гривен - не такие большие деньги, тем более, что мне предлагали квартиру за 800 гривен на улице Богомольца (центр города). Но когда начал звонить, телефон не отвечал несколько дней. Другая квартира, о которой говорили, что она в хорошем состоянии, была похожа на катакомбы. Еще одна была неплохая, но стоил вдвое больше, чем говорили в той фирме. В результате я позвонил и спросил, когда можно приехать за деньгами - фирма обещала, что если я не найду жилье, деньги мне вернут. Попросили перезвонить позже. Но потом уже ни один из их трех телефонов не отвечал. Очевидно, они имеют по несколько карточек разных операторов и только переставляют их. Раз дозвонился на стационарный. Сказали, что менеджер, который меня обслуживал, - в другой комнате. Хотя весь офис - одна комната, перегорожена надвое, я же там был. Теперь понимаю, что фирма зарабатывает на том, что берет с людей по 250 гривен за воздух ».
Недавно я тоже была в одной из таких фирм. Меня уверяли, что все квартиры в их базе - реальные. А вот если клиент время не может дозвониться до хозяев, то они не виноваты. «Был у нас случай, когда одна женщина обратилась к нам, дала координаты, а сама неделю просидела на даче. Понятно, что к ней никто не мог дозвониться. Еще один, не предупредив нас, включил автоответчик. Мы с такими людьми прекращаем сотрудничество, - говорит руководитель фирмы, которая продает координаты квартир, которые сдают. - Собственники не всегда хотят говорить точный адрес квартиры - боятся, чтобы их не ограбили. Да и по закону, они бы должны были платить 15% налога с тех денег, которые берут с квартирантов. Но ведь никто не платит. Иногда люди удивляются, почему по нескольким квартирам один и тот же номер мобильного. Все просто - один человек может иметь несколько квартир. Скажем, мой знакомый, который работает с нашим агентством, сдает сразу три квартиры. Есть у нас один человек, который ежесуточно сдает семь квартир, и все - его собственность. Сейчас есть много фирм, которые берут с людей деньги, а дают непроверенную информацию. Но таких сразу видно. Они предлагают однокомнатные квартиры с евроремонтом по 500 гривен в месяц. А такого не бывает. Жилье за такие деньги снять можно, но это будет комната в общежитии, без удобств. У нас самая дешевая однокомнатная квартира - 800 гривен. А так цены начинаются от тысячи - в зависимости от района, состояния квартиры. Мы обязательно заключаем с человеком соглашение. Если в течение месяца она не нашла жилье, деньги возвращаем.
Пока мы разговариваем, женщине звонят - хозяева, которые хотят сдать квартиру. Она записывает данные. Спрашиваю, поедете смотреть? «Нет, нет времени. У нас огромная база квартир, мы же не можем все смотреть ». То есть владелец может рассказать даже о евроремонте и джакузи, а в действительности это окажется сарай. Никто не проверяет. Вроде и все справедливо - вы экономите на услугах, которые должны заплатить обычном агентству, фирма - на агентах, которые должны смотреть жилье прежде чем предлагать. Но все это напоминает бородатый анекдот. «Дай 5 рублей, покажу место, где мне аппендицит вырезали. Мужчина дает деньги, кобета забирает и показывает на больницу. Но показала, не соврала ...
Комментарий
Евгений Мищанчук, председатель регионального отделения Ассоциации специалистов по недвижимости
На прошлой неделе как раз заключили договор аренды с испуганной девочкой, которая пострадала от такой фирмы. Заплатила 250 гривен, а ей дали телефоны «от фонаря». Я впервые столкнулся с такой схеме два года назад. Теперь клиенты часто жалуются, что их обманули. Во Львове есть несколько фирм, которые зарабатывают таким образом. Хуже, что и в суд на них не подашь, ведь это даже не агентство недвижимости. Это фирма, которая предоставляет данные. Вы заплатили за информацию - вы ее получили. А то, что 90% информации, а иногда и все 100%, не соответствует действительности - другое дело. Я бы советовал людям, желающим снять жилье, в любом случае не платить деньги за услуги вперед. Походите, посмотрите квартиры, обязательно проверьте документы владельцев, чтобы не оказалось, сдающих жилье, на которое не имеют никаких прав. Агентство недвижимости берет деньги уже на этапе заключения договора аренды. Если вы посмотрели несколько квартир, но ничего не подошло, не должны ничего платить. Как правило, когда речь идет о долгосрочной аренде, то агентство берет одну месячную плату за свои услуги, если на два-три месяца - половину. В стоимость посуточной аренды, как правило, включают и стоимость услуг агентства. Скажем, если квартира стоит 200 гривен в сутки, то гривен двадцать владелец отдает агентству, которое находит клиента.
